Política de privacidad

Qué es esta aplicación y a quién le aplica esto

El Directorio SEB es una aplicación privada de la Sala Evangélica Bo. El Benque, en San Pedro Sula, Honduras. Sirve para que la congregación tenga a mano los datos de contacto de sus hermanos, los motivos de oración de la semana, las reuniones, los mensajes del canal y el himnario.

No es un directorio público ni una red social. Para entrar hace falta registrarse y que un administrador apruebe la solicitud, porque él conoce a la congregación y sabe quién es quién. Mientras esa aprobación no llega, la cuenta existe pero no ve el directorio ni los motivos de oración.

Esta política aplica a la aplicación —Android y iOS—, al servidor que la sostiene y a este sitio web. Si en algún momento algo de lo que aquí se dice deja de ser cierto, se corrige esta página y se cambia la fecha de arriba.

Quién responde por tus datos

La responsable es la Sala Evangélica Bo. El Benque, Barrio El Benque, San Pedro Sula, Cortés, Honduras. Quien administra la aplicación en su nombre es el grupo de ancianos de la congregación.

Para cualquier asunto de privacidad —una pregunta, una corrección, una queja, un borrado— la dirección es privacidad@salaevangelicabenque.com. Escribir ahí llega a una persona real de la congregación, no a un formulario.

Qué datos guardamos y para qué

Todo lo que sigue lo escribe la propia persona al registrarse, o lo registra un administrador. Nada se recoge a tus espaldas.

Tu ficha del directorio

Del uso de la aplicación

Los motivos de oración: el dato más delicado

Según el tipo de motivo, se guarda el nombre de la persona por la que se ora, la enfermedad o la situación, y a veces fechas —de un parto, de un ingreso, de una reunión—. Todo eso lo escribe quien registra el motivo.

Los motivos no se envían a nadie fuera de la congregación: no salen de la aplicación, no se publican en este sitio web y no se comparten con terceros. Se guardan en el mismo servidor que el resto.

Si quieres que se retire un motivo que te menciona —el tuyo o el de un familiar—, escribe a privacidad@salaevangelicabenque.com y se retira. Ten en cuenta una cosa importante: borrar tu cuenta no borra los motivos de oración que te mencionan, porque los escribió otra persona y pueden nombrarte sin estar atados a tu cuenta. Eso hay que pedirlo aparte.

Lo que no hacemos

Es más corto de enumerar que lo que sí hacemos, y suele ser lo que preocupa:

• No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, ni con fines comerciales ni de ningún otro tipo.
• No hay publicidad dentro de la aplicación, ni propia ni de terceros.
• No te seguimos por otras aplicaciones ni por internet. La aplicación no lleva rastreadores de publicidad ni identificadores para anunciantes.
• No sabemos dónde estás. La aplicación no pide ni usa tu ubicación.
• No leemos tu agenda de contactos. Cuando guardas a un hermano en tu teléfono, se abre la pantalla de «nuevo contacto» de tu propio sistema con los datos ya escritos, y tú decides si lo guardas. Nosotros no vemos tu agenda.
• No reproducimos ni descargamos vídeo. Los mensajes son una tarjeta con un enlace: al tocarla se abre YouTube.
• No hacemos perfiles ni decisiones automáticas sobre nadie.

Quién puede ver tus datos

Dentro de la congregación

• Los miembros con cuenta aprobada ven el directorio completo y los motivos de oración.
• Quien está pendiente de aprobación no ve nada de eso.
• Los administradores ven además el panel: quién solicitó entrar, las familias y los datos que solo ellos pueden cambiar.

Dentro de una familia, el esposo o la esposa —la cabeza del hogar— puede invitar a un familiar y corregir datos de contacto de los suyos. Los cambios de estructura —separar a alguien de una familia, cambiar de cónyuge— solo los hace un administrador.

Fuera de la congregación

Estos servicios intervienen para que la aplicación funcione. Ninguno recibe tus datos para usarlos por su cuenta:

Cuando la ley lo exige

Solo entregaríamos datos a una autoridad si una orden legal válida nos obligara. No ha ocurrido, y si ocurriera se avisaría a la persona afectada salvo que la propia orden lo prohíba.

Dónde viven tus datos

El servidor está en Amazon Web Services, región Norte de Virginia (Estados Unidos). Es decir: tus datos salen de Honduras y se guardan en un centro de datos estadounidense. Se dice claro porque es así y porque no todo el mundo lo da por hecho.

La base de datos no está expuesta a internet: solo el servidor de la aplicación puede hablarle, por una red interna. Todo el tráfico entre tu teléfono y el servidor va cifrado (HTTPS).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista. Al borrarla se eliminan los datos personales asociados, como se detalla en la página de eliminar tu cuenta.

Cómo los protegemos

Ninguna medida vuelve algo invulnerable, y prometerlo sería mentir. Esto es lo que hay puesto:

• La puerta la abre una persona. Un administrador aprueba cada cuenta nueva. No basta con registrarse.
• Las fotografías no son públicas. Están en un almacenamiento privado y se entregan solo a quien tiene la sesión iniciada. No existe una dirección que alguien pueda adivinar para verlas.
• Las contraseñas se guardan cifradas y no se pueden leer. El PIN de la aplicación se cifra en tu propio teléfono y nunca llega al servidor.
• La copia del directorio que queda en tu teléfono va cifrada, igual que la de los motivos de oración.
• Todo el tráfico va por HTTPS. La aplicación se niega a funcionar contra un servidor que no lo use.
• En Android, la aplicación bloquea las capturas de pantalla en su versión publicada.
• Hay respaldo diario, dentro y fuera de la máquina del servidor, y se comprueba que de verdad se puede escribir y leer en ambos sitios.

Si alguna vez ocurriera una filtración de datos, se avisaría a la congregación por la propia aplicación y por este sitio, explicando qué pasó y qué datos se vieron afectados.

Menores de 13 años

Los hijos menores de 13 años sí aparecen en la ficha de su familia, porque sus padres los registran ahí —el nombre y el parentesco—. Lo que no tienen es usuario, contraseña ni acceso a los datos de las demás familias. La aplicación no está dirigida a menores y no recoge datos directamente de ellos.

Cuando un hijo cumple los 13, quien decide si le abre cuenta es su padre o su madre: la invitación sale de ellos, no de nosotros. La edad de 13 años no es un número escogido al gusto; es el suelo que fijan las normas de protección de menores en línea y, con ellas, las dos tiendas de aplicaciones.

Si eres madre o padre y quieres que quitemos los datos de tu hijo, escríbenos y se hace sin preguntar por qué.

Qué permisos pide la aplicación en tu teléfono

Pocos, y cada uno para una cosa concreta. Puedes negarlos todos y la aplicación sigue funcionando; solo pierdes la función que dependía de ese permiso.

No se pide la ubicación, ni el micrófono, ni el historial de llamadas, ni acceso a tus archivos.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Se responde a cualquiera de estas peticiones dentro de los 30 días siguientes, y normalmente mucho antes.

Borrar tu cuenta

Puedes borrarla tú mismo desde la aplicación, en Cuenta › Eliminar mi cuenta. Te pide la contraseña —para que nadie la borre por ti si te dejas el teléfono abierto— y el borrado es inmediato y definitivo.

Si ya desinstalaste la aplicación y no puedes entrar, también puedes pedirlo por correo. En la página de eliminar tu cuenta está el detalle completo: qué se borra, qué no, y cuánto tarda.

Cambios en esta política

Si cambia algo, se actualiza esta página, se cambia la fecha de arriba y se avisa dentro de la aplicación. Si el cambio es importante —por ejemplo, si empezáramos a recoger un dato nuevo— se avisa antes de que entre en vigor.

Cómo escribirnos